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.个人敏感信息：是一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，例如身份证号码、生物识别信息、银行账号、交易密码、健康信息等。
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行驶轨迹信息：记录您骑行起点，终点，路径。
互动与反馈信息：如果您通过我们的客服渠道、反馈表单、评论区、调查问卷等方式与我们进行互动，我们会收集您提供的相关信息，包括但不限于问题描述、建议、意见、评价内容等。这些信息有助于我们了解您的需求，改进产品和服务质量，及时解决您遇到的问题。
.第三方共享信息：我们可能会从合法的第三方合作伙伴处获取您的部分个人信息，但仅在经过您的明确授权或法律法规允许的情况下进行。例如，我们可能从合作伙伴处获取您的订单信息、物流信息等，以便为您提供更完整的服务体验。我们会要求第三方遵守严格的隐私保护规定，确保您的信息安全。
.设备权限的调用：当您使用"E-TWOW"时，我们可能需要调用您的一些设备权限我们将在首次调用相应权限以前以弹窗形式单独征得您的同意，您可以根据手机操作系统的具体指南，在设备的设置功能或类似功能下选择关闭部分或全部权限。如您关闭/拒绝了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的相应信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能
为了向您提供更好的服务体验，我们的产品和服务中集成了第三方SDK。我们会在您使用相关功能时，通过第三方SDK收集您的部分个人信息。我们已与第三方SDK服务商签署严格的数据保护协议，要求其按照本隐私协议的要求采取相应的安全保护措施来处理您的个人信息。以下是我们使用的第三方SDK及其收集信息的情况：
特别说明：我们会在您首次使用相关功能前，通过弹窗等方式明确告知您第三方SDK收集信息的目的、方式和范围，并获得您的同意。您可以根据需要选择是否同意授权。如您不同意授权，我们将不会通过该SDK收集您的相关信息，但可能会影响相关功能的正常使用。
.提供产品和服务：我们使用收集到的个人信息为您提供各种产品和服务，包括但不限于账户管理、内容展示、功能实现、客户支持等。例如，显示车辆信息。当设备通过蓝牙连接时，您的车辆信息将显示出来，您可以通过我们的应用程序检查设备信息，如速度、里程、电池信息、固件型号等功能。
.改进和优化产品与服务：通过分析收集到的信息，我们能够了解用户的使用习惯、需求和偏好，从而对产品和服务进行改进、优化和创新。例如，优化产品界面设计、提升功能性能、推出更符合用户需求的新功能或服务等。
.法律合规与纠纷解决：在遵守法律法规的前提下，我们可能会使用个人信息用于法律合规目的，如应对法律诉讼、行政程序、监管要求等。同时，在处理与您的纠纷或争议时，我们可能会使用相关信息进行调查和解决。
.存储地点：我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息。若因业务需要，确需将部分信息传输至境外存储或处理，我们将严格遵守相关法律法规的规定，采取必要的安全措施，确保您的个人信息得到充分保护，并事先获得您的明确同意。
.存储期限：我们仅在实现本隐私协议所述目的所必需的最短时间内存储您的个人信息。超出存储期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。例如，在您注销账户后，我们将按照相关规定删除或匿名化处理您的个人信息；对于交易记录等信息，我们可能会按照法律法规要求的保存期限进行存储。
.共享：我们不会向其他第三方共享您的个人信息，除非符合以下情形：
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.公开披露：我们不会公开披露您的个人信息，除非获得您的明确同意，或根据法律法规的规定、有权机关的要求，在必要范围内进行公开披露。例如，在涉及法律诉讼、调查等情况下，根据法院或相关执法机关的要求进行信息披露。
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.安全管理制度：我们建立了完善的信息安全管理制度，明确了各部门和人员在信息安全管理方面的职责和权限，规范了信息收集、使用、存储、共享等各个环节的操作流程。定期对员工进行信息安全培训，提高员工的安全意识和操作规范，防止因人为因素导致信息泄露或滥用。
.应急响应机制：我们制定了信息安全事件应急响应预案，以便在发生信息安全事件时能够及时采取措施进行应对，降低事件对您造成的影响。一旦发生信息安全事件，我们将立即启动应急预案，进行事件调查、处置，并按照法律法规的要求及时通知您相关情况及我们采取的措施。
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最后更新日期：2025年11月6日
生效日期：2025年11月6日